Quality Compliance - Laatu

Näin varmistamme laadun

Me ymmärrämme vaatimustenmukaisuuden merkityksen.

Pitkä kokemuksemme yhteistyöstä maailman suurimpien organisaatioiden kanssa on opettanut meille, kuinka tärkeää laatu ja vaatimustenmukaisuus ovat – niin teidän kuin meidänkin organisaatiollemme.

Näemme vaatimustenmukaisuuden keskeisenä edellytyksenä kestävälle IT-hallinnalle. ISO-johtamisjärjestelmiemme – ISO 14001 (ympäristö), ISO 9001 (laatu), ISO 45001 (työterveys ja -turvallisuus) ja ISO 27001 (tietoturva) – avulla varmistamme IT-laitteiden käsittelyn korkean laadun ja läpinäkyvyyden.

Tämä tarkoittaa, että lainsäädäntö, asiakasvaatimukset, sisäiset tekijät ja operatiiviset prosessit ovat jatkuvan seurannan, arvioinnin ja kehitystyön kohteena jokapäiväisessä toiminnassamme.

Taattu oikeudenmukainen hyvitys

Jokainen meille saapuva laite saa yksilöllisen laitetunnisteen ja laite rekisteröidään järjestelmään digitaalisesti. Tämän jälkeen tiimi teknikkojamme tarkastaa ja testaa laitteen yli sadan eri kohdan perusteella. Yksityiskohtainen luokitusjärjestelmämme mahdollistaa tarkan ja läpinäkyvän raportoinnin jokaisessa Inregon kanssa toteutetussa buyback-kaupassa.

Asiakasportaalin kautta näet, mitä vikoja laitteissa on havaittu ja minkä kuntoluokituksen ne ovat saaneet. Havaitut viat vaikuttavat lopulliseen korvaukseen, joka määräytyy markkinahinnan perusteella vähennettynä havaittujen vikojen arvolla. Tämä auttaa myös yritystänne seuraamaan, kuinka laitteet teillä kestävät missäkin roolissa.

Huipputason tietoturva

Inregolle kunnostusta varten toimitetut IT-laitteet käyvät läpi perusteellisen testaus- ja tietojenpoistoprosessin. Tietojen poisto suoritetaan kolmannen osapuolen valvomalla ohjelmistolla (Blancco), ja laitteet, joita ei voida tyhjentää ohjelmallisesti, hävitetään fyysisesti ISO/IEC 21964 -standardin mukaisesti.

Kun tuotteesi on käsitelty, saat virallisen tyhjennystodistuksen, joka todentaa teille, ettei mitään tietoa ole enää jäljitettävissä.

Laitteiden kuljetus Inregon ja asiakkaan välillä hoidetaan lukittavissa turvakaapeissa. Tarvittaessa järjestämme GPS-seurannan sekä videovalvonnan kuljetuksen ja purkuprosessin ajaksi. Kuljetusyhtiömme noudattavat NSAB 2015 -ehdotuksia, ja kaikki kuljettajat ovat taustatarkistettuja.

Vastuullisuuden edelläkävijä

Vuonna 2024 Inregolla tehtiin JAC-auditointi

Inrego sai arvosanaksi A ja luokituksen "Erinomainen" kaikilla auditoinnin osa-alueilla. Arvioijina toimivat johtavat teleoperaattorit, kuten Telia, Telenor, Vodafone sekä noin 20 muuta kansainvälistä toimijaa.